شروط الاستعمال

المادة 1 – جمع المعلومات الشخصية.

عند إجراء عملية شراء من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء لدينا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها، مثل اسمك وعنوان منزلك وعنوان بريدك الإلكتروني.

من خلال تصفح متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح لنا بالحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بعد الحصول على إذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

المادة 2 – الموافقة.

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو جدولة التسليم، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض فقط.

إذا طلبنا منك تقديم معلوماتك الشخصية لأي سبب آخر، مثل الأغراض التسويقية، فسنطلب منك مباشرة موافقتك الصريحة، أو نمنحك الفرصة للرفض.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا كنت ترغب، بعد موافقتك، في تغيير رأيك ولم تعد توافق على اتصالنا أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها، فيمكنك إخطارنا باستخدام نموذج الاتصال الموجود على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني.

المادة 3 - الإفصاح.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت الشروط العامة للبيع والاستخدام.

المادة 4 – منصتنا.

تتم استضافة متجرنا على خادمنا، وهو منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت EStore one، والتي تتيح لنا بيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.

يتم تخزين بياناتك في نظام تخزين البيانات وقواعد البيانات الخاصة بـ متجر واحد، وكذلك في تطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار الحماية.

المادة 5 – الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة.

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي المعاملات الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك.

بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

يرجى أن تضع في اعتبارك أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق في ولاية قضائية أخرى غيرك أو نحن. لذلك، إذا قررت المضي قدمًا في معاملة تتطلب خدمات بائع خارجي، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها هذا البائع أو الولاية القضائية التي تقع فيها منشآته.

على سبيل المثال، إذا كنت في كندا وتتم معالجة معاملتك عن طريق بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد يتم الكشف عن معلوماتك المستخدمة لإكمال المعاملة بموجب قانون الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو الشروط العامة للبيع والاستخدام لموقعنا الإلكتروني.

الامتيازات :

يمكنك مغادرة موقعنا من خلال النقر على روابط معينة على موقعنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى ونوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.

المادة 6 – الأمن.

لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام بروتوكول الأمان SSL وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

بسكويت :

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار السماح بها أم لا.

• _session_id، وهو معرف جلسة فريد، يسمح لنا بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، صفحة الإحالة، وما إلى ذلك).

• _shop_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وتستمر لمدة 30 دقيقة منذ آخر زيارة. يتم استخدامه بواسطة نظام التتبع الإحصائي الداخلي لمزود موقع الويب الخاص بنا لتسجيل عدد الزيارات.

• _shop_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، وتنتهي صلاحيته عند منتصف ليل اليوم التالي (حسب موقع الزائر). حساب عدد الزيارات إلى المتجر لكل عميل فريد.

• سلة التسوق، المعرف الفريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات سلة التسوق.

• _secure_session_id، معرف الجلسة الفريد.

• _storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر لديه كلمة مرور، يستخدم لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

المادة 7 – سن الموافقة.

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وأنك أعطيت موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر منك باستخدام هذا الموقع.

القسم 8 – التغييرات في سياسة الخصوصية هذه.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات على محتوى هذه السياسة، فسنخطرك هنا عند تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نكشف عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.